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我刚在无忧行APP上买的境外本地流量包，现在出行计划有变，请问要怎么退订？

如客户购买境外本地流量包后未激活使用，可在多少天内在无忧行APP申请退订。

以下哪个国家/地区的境外本地流量包不提供4G网络服务？

境外本地流量包可通过什么支付方式购买？

以下哪个国家/地区可订购3G网络的境外本地流量包？

重大投诉：客户的投诉问题可能或已经引起社会关注、形成较大的负面影响，或可能严重危害到公司利益，需要在特别规定的时限范围内优先处理。

普通投诉分为客户首次投诉、重复投诉及跨省（跨专业公司）投诉。

引发较大舆情或重大舆情的投诉，跟踪处理时限为（ ）。

根据投诉分类，工信部申诉协同处理时限为（ ）。

根据投诉分类，普通投诉五星金/钻总体处理时限为（ ）。