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单选题
根据《中华人民共和国电信条例(工信部电管函〔2011〕306号)》的规定,基础电信运营企业在开展校园营销,不得有下列行为( )
单选题
呼叫中心业务经营者确因客户同意的即时回访或信息咨询等实施呼出的,应当留存( )、( )和( )、( )等信息,并尽量避开客户休息时间,建立合理的呼出管理制度。
单选题
电信服务明码标价的内容包括:( )、( )、( )及( )等。
单选题
电信业务经营者实行明码标价,应当遵循公开、公平和诚实信用的原则,遵守价格( )、( )和( )。
单选题
基础电信企业要切实落实各项规章制度要求,规范自身服务和收费行为.未经客户同意,不得( )。
单选题
关于向客户推送通信账单信息的通知主要通知:账单信息至少包含( )。
单选题
客户要求提供月度通信消费账单的,电信业务经营者要通过( )等方式,向客户发送月度通信消费账单信息。
单选题
对漫游至国际及港澳台地区的移动电话客户,电信业务经营者应主动、及时提醒客户( )等业务的收费标准及其他有关注意事项。
单选题
电信业务经营者应自觉规范客户消费提醒方式,采用相对( ),控制( ),不得( )
单选题
电信业务经营者应及时通过( )等方式告知客户所办理业务的收费标准、生效日期和服务时限,并告知客户是否办理成功。
