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2024年第二届技能大赛题库(更新版)7.10 (1)
2,098
多选题

呼叫中心业务经营者确因客户同意的即时回访或信息咨询等实施呼出的,应当留存( )、( )和( )、( )等信息,并尽量避开客户休息时间,建立合理的呼出管理制度。

A
不少于30日的通话录音
B
相应的主被叫号码
C
拨打时间
D
用户同意的相关凭证
E
不少于45日的通话录音

答案解析

正确答案:ABCD
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2024年第二届技能大赛题库(更新版)7.10 (1)

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