多选题
客户忘记超级SIM卡的SIM认证密码,或使用SIM认证时6次输入错误,提示已被锁定,应该如何处理
A
需重置SIM快捷确认密码
B
通过以下链接重置:https://yzhk.cmccsim.com/simpub/simquick/
注意:需填写 SIM 卡本人实名的身份信息验证。
C
登录139邮箱(https://mail.10086.cn/)后,使用号码账密或短信验证码登录 139 邮箱(6.0)版本->设置->常规设置->帐户与安全>手机SIM登录口令->发送重置,手机将收到口令重置弹窗,输入 6- 8 位数字口令重置成功后重试
D
通过中国移动APP进行视频人脸识别校验,上传身份证正反面信息,校验通过后重置
答案解析
正确答案:ABC
题目纠错
