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2024年第二届技能大赛题库(更新版)7.10 (1)
2,098
多选题

关于中国移动APP线上销户受理注意事项哪些说法是正确的?

A
如客户的余额转移号码填写错误,线上暂不支持修改,请反馈至省端撤销销户
B
预留号码(必填)的作用:各省会将正式销户结果下发至预留号码(省公司无法为外省用户下发短信,故不支持省外号码);最好不要随便填写
C
线上销户成功提交后,各省正式销户时间不同及余额转移到账时间,以各省规则为准。如客户不要余额可以不填写余额转移号码
D
中国移动APP中展示的销户受理结果仅为销户工单提交,正式销户结果以短信通知为准。 且若省公司接口将正式销户结果回传给一级电渠,一级电渠前端将会展示

答案解析

正确答案:ABCD
题目纠错
2024年第二届技能大赛题库(更新版)7.10 (1)

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