以下哪些是中国移动PLUS会员 标准版的权益内容？

客户要求提供公司监督电话（升级投诉电话）时的流程说明是（ ）。

10080的人工服务时间为每日（ ）。

e-SIM卡是可编程的，客户可自行通过 OTA 的方式对 e-SIM 卡进行配置，以此实现运营商认证信息的（ ）及删除等功能

e-SIM 是由（ ）公司和（ ）公司共同制定。

下载软件如“IE、迅雷、快车”等一般采用（ ）或为测速单位。

Mbps是一种用于描述（ ）及（ ）在单位时间内通过的数据量单位。

“短信应急防护服务”是当您受到“短信炸弹“骚扰时，申请该服务可在设定的防护有效期内对所有发往您的端口类，包含（ ）短信进行全量拦截。

目前超级SIM卡已开放功能有（ ），未来将开启更多应用场景，如电子身份证、数字货币等。

外国个人客户的有效身份证件，包括（ ）。

港澳台地区的个人客户有效身份证件，包括（ ）。