多选题
随行式自助服务区应临街设置,并直接与网点大堂相通。自助服务区配备存取款机、自助终端等自助设备,配有相应( ),为客户提供简单业务的自助服务,主要为存款和2万元以下的取款服务。
A
A.设备功能介绍
B
B.操作指南
C
C.96528免拨直通电话
D
D.自助业务服务价格公示
答案解析
正确答案:ABCD
解析:
《绍兴银行网点标准化服务手册(2021年试行版)》第一节 对外功能区定位管理,随行式自助服务区应临街设置,并直接与网点大堂相通。自助服务区配备存取款机、自助终端等自助设备,配有相应设备功能介绍和操作指南、96528免拨直通电话、自助业务服务价格公示,为客户提供简单业务的自助服务,主要为存款和2万元以下的取款服务。
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