办理跨境汇出汇款，应当获取和登记汇款人姓名或名称、账号、住所，以及收款人的姓名或 名称、账号。（ ）

智能柜员机（现金/非现）的清机频率每周至少（ ）次，清机过程中应对设备剩余空白凭证进行盘点，核对无误后根据规定额度进行调拨补充。

个人电子银行用户超过扣费宽限期 仍无法扣费的，由网银、手机银行注册行（ ） 审批同意后，手工关闭该客户网银、手机银行账户。

数字证书年费因扣费账户余额不足导致扣款失败，我行给予用户（ ） 个月（自欠费日起）的扣费宽限期

个人网银限额变更在我行银行级的范围内，客户可自助变更，超过我行银行级限额的，须到（ ） 申请变更。

同一银行卡账户当日在个人网上银行和手机银行渠道连续输错（ ） 次交易密码会被锁定，次日自动解锁；累计连续输错（ ） 次，须进行密码挂失重置。兰盾密码连续（ ） 次输错会被锁定，须到柜台进行解锁。 兰证书密码连续（ ） 次输错会被锁定，可通过个人手机银行进行自助解锁。

个人电子银行业务是指我行面向个人客户开放的通讯通道或（ ） 公众网络，以及我行为特定自助服务设施或客户建立的专用网络，向个人客户提供的银行服务。

以下关于我行个人网上银行说法正确的是（ ）。

总行零售银行部具有个人电子银行渠道、平台管理职责，不包括（ ）。

同一银行卡账户当日在个人网上银行和手机银行渠道累计连续输错（ ） 次交易密码会被锁定，次日自动解锁；个人网上银行和手机银行渠道累计连续输错（ ） 次，须进行密码挂失重置

为个人客户申领兰盾时，需要审核哪些资料？（ ）