单选题
出租汽车驾驶员要做好服务工作,不仅要遵守服务规范,还必须掌握( )。
A
A.盈利的方法
B
B.挑选乘客的慧眼
C
C.滔滔不绝的表达能力
D
D.精湛的驾驶技术
答案解析
正确答案:D
相关知识点:
做好服务要守规范有精湛技术
题目纠错
晋城市区域出租车科目题
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单选题
2、出租汽车驾驶员应保证服务质量统计数据和原始记录真实、准确,接受出租汽车行政主管部门的服务质量信誉考核。
单选题
1、出租汽车经营者应定期开展服务质量评价,并不断改进服务。
单选题
17、乘客扬手招车后,在乘客上车前驾驶员不得有( )行为。
单选题
16、出租汽车驾驶员在载客营运过程中未按合理路线行驶的行为属于( )。
单选题
15、出租汽车驾驶员在载客营运过程中未经( )同意,不得另载他人。
单选题
14、出租汽车驾驶员在载客营运过程中,无正当理由擅自中断服务的行为是( )。
单选题
13、出租汽车驾驶员在与乘客交流时应( )紧盯客人。
单选题
12、出租汽车驾驶员未经乘客同意不得( )。
单选题
11、下列哪种行为属于服务禁忌?( )
单选题
10、遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应该( )
