7、儿童好奇心强，活泼好动，乘车时喜好将头、手伸出窗外，驾驶员遇儿童乘客应当着重提醒并在必要时给予训诫，保证乘车安全。

重伤员乘客的心理特征主要表现为：痛苦、焦急。

瘸拐乘客如果拒绝帮助，坚持自己上车，出租车司机应对这种自强自立的精神表示赞赏。尽管对方腿脚不便、动作迟缓，出租车司机仍然要有耐心，做到不急、不燥、不催、不烦。

聋哑人的心理特征主要表现为：自卑、多疑、急躁。

瘸拐乘客的心理特征主要表现为：多疑。

盲人的心理特征主要表现为：忧虑、谨慎、防范心重、依赖性强。

聋哑人的心理特征主要表现为：自尊心强。

由于盲人主要依靠声音判断外界事物，因此出租车司机讲话要格外和气、亲切，在称谓上也尽量用尊称，从而消除对方的戒备心理。

农民打工者一般都携带行李和工具，行李太多或超高超重违反乘车规定的，直接让其下车。

如果在途中发现产妇情况紧急，有可能在车上分娩时，出租汽车驾驶员应该让其下车，别把车弄脏了。

出租车驾驶员遇到病人应表现出良好的职业道德，以最快的速度，最短的行车路线，将病人送往医院，并坚决谢绝小费。