宿营车整齐有序，管理规范，乘务员休息铺位定位管理，有定位图，客运、公安、车辆等乘务人员每两人轮流使用一个铺位（日勤人员除外），不在乘务人员休息区安排旅客。硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有（），印有“旅客止步、请勿喧哗”标志。乘务人员铺位每格有遮光窗帘、挡帘。宿营车端门有“保持安静”标志。

餐车餐桌、吧台、工作台、微波炉及各橱、箱、柜内保持（）。

（）畅通无污物，无异味，无尿垢，按规定（）。

使用（）和专用工具适时保洁，保持整洁卫生。旅客下车后及时回复车容。

定期进行“（）”工作，蚊、蝇、鼠、蟑密度控制水平符合国家规定。

车厢外部的电子显示屏显示列车（）等信息，

在列车中部办理站车交接，重联动车组列车在列车运行方向前组第（）位车厢之间。

在列车中部办理站车交接，长编组动车组列车在（）号车厢之间。

在列车中部办理站车交接，8辆编组动车组列车在（）号车厢之间。

发生旅客伤病时，（）立即到场实施救助并通过广播向旅客中的医务工作者求助；情形严重的，报告客运（服）客调。

发现行为、神情异常的旅客时，重点关注，未配备乘警的由列车长按规定处理，情形严重时交列车运行（）处理。