夜间运行时，不得进入卧车销售，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过（）小时。

设有卧铺车厢的动车组列车夜间运行（22:00～7:00）时，（）照明开关置于半灯位。始发、终到站和客流量大的停站，以及列车途经地区与北京时间存在时差时自行调整。

通风系统作用良好，车内空气（），质量符合国家标准。

空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持冬季18℃～20℃，夏季（）。

夜间（）要轻。

清洁卫生间时，作业人员戴保洁专用手套。需要旅客配合时应（）。

办理交接时行举手礼，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成（）°角。

左脚靠在右脚内侧，夹角为（）°呈“丁”字形。

列队出（退）勤（乘）时，按规定线路行走，步伐一致，箱（包）在()侧。

使用普通话，表达准确，（）。

表情自然，态度和蔼，用语文明，举止得体，（）。