灾害多发季节增备食品、饮用水和应急药品，单独存放。

佩戴职务标志，胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋１厘米处（无口袋的戴于相应位置），包含（）等内容。

不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿（），鞋的颜色为深色系，鞋跟高度不超过3.5厘米，跟径不小于3.5厘米。

外露的皮带为黑色。佩戴的外露饰物款式简洁，限（）一只、（）一枚，女性还可佩戴发夹、发网或头花及一副直径不超过3毫米的（）。

工作中保持妆容美观，端庄大方。补妆及时，在（）进行。不浓妆艳抹。

男性两侧鬓角不得超过耳垂底部，后部不长于衬衣领，不遮盖（），不烫发，不留胡须；

垃圾（）。

终到站时车内（）。

垃圾装袋、封口、无渗漏，定位摆放，在垃圾投放站定点投放；不向车外扫倒（）、抛扔（）。

洗脸（手）池、电茶炉沥水盘清理、擦抹及时，（）。

服务指南可采用（ ）等形式，采用电子形式的，服务指南中的铁路旅客乘车安全须知、应急设施使用方法应配备纸质版。