QC小组评审时要遵循四项基本原则

内部审核是针对质量管理体系适宜性、充分性、有效性进行的全面评价。

改进是对质量管理的较高要求,组织每年组织一次评价改进活动就可以满足质量管理体系的要求。

质量管理体系文件编制过程就是把现有的做法以文件形式表述出来,其本身是不增值的。

品牌战略由品牌架构和品牌识别系统构成。

品牌架构的设计至关重要,其中一项任务是企业确定采取单一品牌战略,还是多品牌战略。

体系化的全面品牌管理模式,对提高全体员工品牌意识,加强品牌规划和决策,完善品牌管理制度,开展品牌传播等具有重要作用。

企业创建品牌的目的之一是使其与竞争者的商品和服务区分开来。

管理制度就是质量文化。

质量文化建设和品牌管理,都是全面质量管理的工作内容。

物质文化层既是质量文化的显现部分,也是质量文化的外在体现。