发现行为、神情异常的旅客时，重点关注，情形严重时交列车运行前方停车站处理。

运输收入事故的等级分为（）。①一般事故；②大事故；③较大事故；④重大事故。

本规定根据（）制定。①国家法律法规；②中华人民共和国会计法；③中华人民共和国合同法；④《财政部关于中国铁路总公司公司制改革有关事项的批复》（财建【2019】315号）。

铁路运输收入分为（）。①客运收入；②货运收入；③铁路建设基金；④代收款。

铁路运输收入，是指铁路运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中，向（）核收的票款、运费、杂费等运输费用的总称。①旅客；②承运人；③托运人；④收货人。

（）属于客运收入。①旅客票款；②客运杂费；③行包运费；④铁路建设基金。

客货票据账簿记录发生差错时，不准（）字迹。①涂改；②挖补；③刮擦；④用药水消除。

列车长出乘前，必须带足所需客票票据，遇特殊情况在中途向车站或其他列车借票时，（）应与（）办理借票手续，（）应发电报向有关收入管理部门、站段报告借票情况。①列车长；②中途车站；③其他列车；④出借票据方。

运输收入事故分为（）。①现金事故；②票据事故；③坏账损失；④电子票据信息丢失。

电茶炉（），炉体无变形、破损，管系各阀（），排水管畅通、无堵塞，过滤器清洁，液位显示（）。①安装牢固；②无漏水；③清晰；④正常。

安全踏板制作（）。①轻巧牢固；②安放平稳；③定位放置；④便于使用。