客货票据分为铁路纸质票据和铁路电子票据。

站车（），列车通过站车无钱交互终端查验车票并进行补检操作。将未查询到购票信息的旅客交下车站处理。①加强联动配合；②做好乘降组织；③自查互查；④重点查验。

根据《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定（试行）》的通知，视力残疾旅客或同行成年人负责照看导盲犬及照顾导盲犬（），请勿影响站车环境卫生。①吃；②喝；③排泄；④休息。

根据《中国铁路总公司关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》要求，消防救援人员乘坐境内运行的火车(高铁)时，享受优先（）服务。①购票；②安检；③候车；④乘车。

“铁路畅行“常旅客会员从低到高依次分为（）和五星级。①一星级；②二星级；③三星级；④四星级。

某陪同人员持外宾乘车证乘车，出站时查验，其无外宾陪同任务，需（）。①补收已乘区间票款；②加收已乘区间50%票款；③核收手续费；④予以放行。

对于往返包车的旅游团体，二等座票价按标记定员计算并可最低实行（）折优惠。

计次（定期）票产品每个最多可预约（）个待使用席位。

铁路常旅客会员可通过（）查询账户信息。①网站；②自动售票机；③铁路客户服务中心；④车站会员服务窗口。

经（）同意，特殊区段可实行特殊运价。

已能判明一旅客在途中某站下车，但遗忘一旅行包在列车上，列车应编制客运记录，详细注明（）移交下车站。