“铁路畅行“常旅客会员从低到高依次分为（）和五星级。①一星级；②二星级；③三星级；④四星级。

现金事故:现金丢失、被盗、被抢劫。

旅客列车结账时间为本次列车终到前。

运输收入进款遵守先结账后交款的原则。

客货票据分为铁路纸质票据和铁路电子票据。

安全火柴不超过2小盒，普通打火机不超过2个。

指甲油、去光剂累计不超过150毫升。

电气化区段攀爬车顶耽误列车，构成一般B类事故。

乘务人员在接班前充分休息，保持精力充沛，不在班前和班后饮酒。

电气化区段运行的机车应有“电化区段严禁攀登“的标识。

为保证人身安全，除专业人员执行有关规定外，其他人员（包括所携带的物件）与牵引供电设备带电部分的距离，不得小于2000mm。