铁路常旅客会员可通过（）查询账户信息。①网站；②自动售票机；③铁路客户服务中心；④车站会员服务窗口。

列车首尾载客车厢内端门运行中锁闭，在内端门设置“禁止通行“标志。

使用车辆紧急制动阀时，在长大下坡道上，必须先看制动主管压力表，如压力表指针已由定压下降到100kPa时，不得再行使用紧急制动阀（遇折角塞门关闭时除外）。

使用车辆紧急制动阀时，要先行破封，立即将阀手把向全开位置拉动，直到全开为止，不得停顿和关闭。

现金、银行票据和坏账损失按实际损失计算。

现金事故:现金丢失、被盗、被抢劫。

旅客列车结账时间为本次列车终到前。

运输收入进款遵守先结账后交款的原则。

客货票据分为铁路纸质票据和铁路电子票据。

安全火柴不超过2小盒，普通打火机不超过2个。

指甲油、去光剂累计不超过150毫升。