旅客列车发生初起火灾时.发现人员立即开启巡检仪（交互机录像功能），并第一时间使用就近（）扑灭(遇电器火灾先切断电源再进行扑救）。①水源；②灭火毯；③灭火器；④布制品。

开车后在当日24时之前，改签次日及以后列车时，按改签前后低票价车票票面价格的（）计

退票费、改签费以（）角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。

距票面乘车站开车前不足8天的车票，改签至开车前8天以上的列车，又在距开车前8天以上退票的，核收（）的退票费

开车前24小时以上、不足48小时，改签票面乘车日期之后的列车时，按改签前后低票价车票票面价格的（）计。

开车前不足24小时，改签票面乘车日期之后的列车时，按改签前后低票价车票票面价格的（）计。

距票面乘车站开车前48小时以上改签时，或开车前不足48小时改签票面乘车日期及以前的列车时，以及开车后在当日24时之前改签当日其他列车时，均（）改签费

乘坐普速客车在车上丢失实名制车票时，须主动向本车厢（）声明。

旅客乘坐动车组列车在车上丢失实名制车票时，须主动（）声明。

站车免费送回误乘、误降旅客时，旅客提出乘坐高票价席别时，按所乘列车最近提出站至前方下车站，重新核收（）票款。

因误乘、误降返回原票乘车站，车站为旅客办理原票免费退票手续，旅客（）乘车。