客流调查一般以车站为主，在车站吸引区范围内进行。调查形式分为（）。①节假日调查；②综合调查；③年度调查；④日常调查。

垃圾袋符合国家标准，印有使用单位标志，与垃圾箱（桶）规格匹配，厚度不小于（）。餐车厨房配备专用垃圾袋，厚度不小于（）。①0.025毫米；②0.015毫米；③0.03毫米；④0.04毫米。

卧车垫毯、被芯、枕芯等非贴身卧具备品（）、清洁，无污渍、（），定期晾晒。①干燥；②干净；③无破损；④无污染。

餐料、商品有检验、签收制度，（）、销售符合食品卫生安全要求。①加工；②采购；③保管；④运输。

临时停车时（）做好宣传，加强巡视，确保车门锁闭，严禁旅客上下车，未经列车长统一组织不准开启车门。列车启动后四门检查瞭望。①严禁旅客上下车②确保车门锁闭③做好宣传，加强巡视④未经列车长统一组织不得开启车门

商品经营中规定：夜间运行时，（）。①座车可根据情况适当延长销售时间；②座车可根据情况适当提前销售时间；③不得销售；④不得进入卧车销售。

乘务人员进出车站和客技站时走指定通道，通过线路时走（）。①天桥；②人行地道；③平交道；④道岔。

担任（）岗位应从事列车乘务工作满1年。①列车长；②列车值班员；③列车行李员；④软席列车员。

列车配有（）；乘务人员配置具有录音功能的手持电台及音视频记录仪。①票剪；②站车客运信息无线交互系统手持终端；③补票机；④GSM-R通讯设备。

贴身卧具是指（）。①被套；②枕套；③床单；④头靠套。

普速旅客列车在（）办理站车交接。