旅客应当按有效车票载明的日期、（）和席别乘车。①时间；②车次；③车厢号；④席位号。

旅客列车使用无线交互系统办理旅客票、证、人一致性查验。列车途中重点核查（），对其他旅客提供无干扰服务。①无座席；②空闲席位；③未进检；④挂失补票席位。

客票设备故障及使用补票机补办车票等特殊情况下，售出或补办车票为纸质车票的，站、车应同步实施车票实名制管理。纸质车票同时也是旅客的（）。①乘车凭证；②报销凭证；③有效凭证；④乘车证件。

铁路有效乘车凭证除购票或免费儿童申明时使用的有效证件外，还包含（）。①乘车卡；②铁路乘车证；③特种乘车证。

票、证、人不一致的，按无票处理。铁路运输企业按规定补票，并加收已乘区间应补票价（）的票款。

铁路运输企业按照国家有关规定对旅客所持（）进行车票实名制查验。①车票；②有效身份证件；③报销凭证。

车票（）统称为车票实名制管理。①实名购买；②实名查验；③实名制；④实名验证。

车票实名查验是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的（）进行一致性核对，并记录旅客乘车信息的行为。①车次信息；②身份信息；③乘车人；④有效身份证件。

车票实名购买是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票，铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票，并记录（）的行为。①单位信息；②旅客身份信息；③购票信息；④学历信息。

发生（）为严重失信行为的旅客。①无票乘车、越站（席）乘车且拒不补票的；②持伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车的；③查处的倒卖车票、制贩假票的；④在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的。

客运站段组织岗位工作人员按规定做好铁路旅客严重失信行为证据采集，做好（）等管理工作。①信息录入；②审核；③移除；④相关证据资料保管。