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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定：旅客可办理一次改签，在铁路运输企业有运输能力的前提下，开车前（ ）小时以上，可免费改签预售期内的列车。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定：车站在开车前提前停止检票，并应当在本站营业场所公告提前停止检票时间。旅客可通过（ ）公告查询。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定：旅客（ ）应当遵守国家禁止或者限制运输的相关规定。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定：（ ）应当依照法律、行政法规和有关规定，对旅客及其携带品进行安全检查。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定：旅客应配合铁路运输企业实施的车票实名制查验工作，携带免费乘车儿童还应提供其（ ）申明时使用的儿童有效身份证件。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定：旅客检票后在车票发站开车前取消旅行，需办理改签、退票手续的，应在开车前主动向（ ）声明。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定：未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时，列车应先办理补收票价差额手续，开具客运记录。旅客到站后可凭车补车票、学生证和购票时所使用的有效身份证件（列车如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），（ ）以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定：学生( )乘车前应到车站指定售票窗口或自动售票机办理一次本人居民身份证件与火车票学生优惠卡的优惠资质核验手续。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定：在全日制高等学校（含国务院教育行政部门、省级人民政府审批设置的实施高等学历教育的民办学校），承担研究生教育任务的科学研究机构，军事院校，普通中、小学和中等职业学校（含有实施学历教育资格的公办及民办中等专业学校、职业高中、技工学校），国务院或国务院宗教事务局批准的正式宗教院校就读的学生、研究生，家庭居住地和学校所在地不在同一城市时，凭附有标注减价优惠区间和火车票学生优惠卡的学生证（中、小学生凭加盖学校公章的书面证明），优惠区间应加盖院校公章，每学年（10月
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定：旅客携带免费乘车儿童时，应当在购票时向铁路运输企业提前申明，购票申明时使用的（ ）为其乘车凭证。
