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单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定：发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明品名、（ ）等移交下车站。
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定：如旅客超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的（ ）％核收运费。
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定：乘坐动车组列车每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过（ ）厘米。
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定：儿童免费携带品的重量是（ ）。
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定：停运列车（ ）前购买的联程车票，可在联程车票开车前一并办理退票，不收退票费。
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定：因列车停运导致旅客退票时，旅客可自列车停运信息公布时起至（ ）以内办理退票手续，不收退票费。
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定：因列车晚点导致旅客退票时，应在（ ）办理，退还全部票款，不收退票费。
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定：列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还（ ）。
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定：因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：在到站，退还（ ）.
单选题
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定：因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：在中途站，退还（ ）.
