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2024年干部培训手册题库
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判断题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定:通过车站售票窗口、铁路车票销售代理人的售票处购票或列车上购票、补票时,可以使用的有效身份证件包括新生儿出生医学证明。

答案解析

正确答案:A
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单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定:铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为( )。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定:在铁路运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的,由第三人承担赔偿责任, 铁路运输企业承担补充赔偿责任后,有权向( )追偿。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定:运行中断,列车不能继续运行时,应妥善安排被阻旅客,及时告知相关( )。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定:由于运行中断影响旅行,旅客要求出具证明时,车站应开具( )。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定:行李从运到日起,( )日以内仍无人领取时,铁路运输企业应进行公布。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定:对逾期到达的行李免费保管( )日。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定:以下不是行李票所包含的信息应内容( )。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定:车站应设失物招领处,对本站发现或列车移交的旅客遗失物品,要及时登记、妥善保管,并在12306网站或车站进行公告。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定:发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车,应编制客运记录,注明品名、( )等移交下车站。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定:如旅客超重、超大的物品价值低于运费时,可按物品价值的( )%核收运费。

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