由软件故障造成的启动异常现象有哪些 ( )

选项解析如下：

A. 丢失文件：软件故障可能导致系统文件或重要应用程序文件丢失，这会影响计算机的正常启动，导致启动异常。

B. 系统不稳定：软件问题如驱动冲突、病毒感染、系统设置错误等都可能导致系统不稳定，从而在启动过程中出现异常现象。

C. 不能进入操作界面：软件故障可能导致操作系统无法正常加载，用户无法进入操作界面，这也是启动异常的一种表现。

D. 不能输入汉字：虽然这个问题更多出现在使用过程中，但软件故障（如输入法损坏或相关系统文件丢失）也可能导致在启动后无法输入汉字。

为什么选这个答案（ABCD）： 这道题询问的是由软件故障造成的启动异常现象，以上四个选项都是软件故障可能导致的现象。因此，正确答案是ABCD，因为这四个选项都涵盖了软件故障可能引起的启动异常情况。