9、(单2022技三安平息旅客投诉的沟通技巧)“三明治法”:“三明治法”就是两片“面包”夹拒绝,是一种与旅客沟通时如何避免说“不”的方法。()

第一片“面包”是:“我可以做的是…”告诉旅客,你会想尽一切办法来拒绝他,再提供一些可选择的行动(方法)给旅客,虽不是他最想要的,但有助于减少旅客沮丧的心理感觉。

第一片“面包”是:“我可以做的是…”告诉旅客,你会想尽一切办法来帮助他,提供一些可选择的行动(方法)给旅客,虽不是他最想要的,但有助于减少旅客沮丧的心理感觉。

第二片“面包”是:“你能做的是…”告诉旅客,你已控制了一些情况的结果,无需向旅客提出一些不可行的建议,直接回绝。

第二片“面包”是:“你能做的是…”告诉旅客,你已控制了一些情况的结果,向旅客提出一些可行的建议,供旅客参考。

直接说不,不提供任何选择。

正确答案：BD

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1、(单2022技三1.3双视角X射线安检仪图像的成像原理)()图像是由顶部或底部发射X射线经电脑计算处理成像。

5、(判2022技三1.1双视角X射线机)双视角X射线安检仪可降低因图像模糊无法判需二次过检的几率。

4、(判2022技三1.1双视角X射线机)双视角X射线安检仪不能有效提高开箱包检查员的检查效率。

3、(判2022技三1.1双视角X射线机)操作员可结合垂直视角图像和水平视角图像同时进行精准定位,可提高开箱包检查员的检查效率。

2、(判2022技三1.1双视角X射线机)根据垂直视角图像可掌握该物品大致位于箱包的哪个区域,并能得知位于箱包的哪一层开。

1、(判2022技三1.1双视角X射线机)开箱包检查员得到操作员指令对其进行开箱包检查时,根据垂直视角图像可掌握该物品大致位于箱包的哪个区域。

4、(多2022技三1.3双视角X射线安检仪图像判读优势)双视角X射线安检仪的垂直视角和水平视角两个图像相互配合、相辅相成,能使物品呈现的更()、更(),能有效提高开箱包检查员的检查效率,降低因图像模糊无法判读需二次过检的几率。

3、(多2022技三1.3双视角X射线安检仪图像判读优势)双视角X射线安检仪的垂直视角和水平视角两个图像()、(),能使物品呈现的更清晰、更精准,能有效提高开箱包检查员的检查效率,降低因图像模糊无法判读需二次过检的几率。

2、(多2022技三1.3双视角X射线安检仪图像判读优势)双视角X射线安检仪的()垂直视角和()水平视角两个图像相互配合、相辅相成,能使物品呈现的更清晰、更精准,能有效提高开箱包检查员的检查效率,降低因图像模糊无法判读需二次过检的几率。

1、(多2022技三1.3双视角X射线安检仪图像判读优势)双视角X射线安检仪的()和()两个图像相互配合、相辅相成,能使物品呈现的更清晰、更精准,能有效提高开箱包检查员的检查效率,降低因图像模糊无法判读需二次过检的几率。