为维护旅客权益，增加特殊情况改签自动卡控，对于有原退定义的车票不支持办理改签，系统自动提示办理原退手续。

客运监察证的有效期为（ ），不跨年度填发。

客运监察在执行公务时原则上不得少于（ ）名，须出示客运监察证。

吸污作业原则上应优先采用（ ）进行吸污作业。

对于库内不具备给水条件或库外停留的，普速列车终到后补水（ ）辆用于车内保洁。

动车组列车单程运行时间在14小时以上的，途中（运行7小时前后）安排1次全列（ ）水。

动车组列车在给水站停时4-5分钟（ ）。

动车组列车单程运行时间（ ）小时的，途中安排重点车厢补水1次。

停时（ ）的普速旅客列车，不安排给水作业。

停时（ ）的普速旅客列车，座、卧车隔2辆补水（ ）辆，（ ）应补水。

停时（ ）的普速旅客列车，应全列辆辆补水。