进入格拉段旅行的旅客应填写“旅客健康登记卡”，上车前交本车厢列车员。无“旅客健康登记卡”或填写不符合要求的旅客，不允许上车。

车站名称命名时，字数一般不超过（ ）个字（不含“站”字）。

有条件、有需求的车站可将部分公用候车座椅调整为等数量的多功能候车座椅，调整数量暂不得超过全部公用候车座椅的（ ）。

车站服务台提供投诉建议受理服务，将车站服务台作为（ ）的实体延伸。

便捷换乘车站站台区域增加提示广播内容是：（ ）。

便捷换乘车站换乘流线上应设置双向闸机或换乘验票闸机，便于旅客自助验票和（ ）。

对新建有换乘需求的车站，应在适当位置设置双向闸机或（ ），并在换乘流线上同步设计引导标识。

对新建有换乘需求的车站，日均换乘需求大于（ ）人次的增加换乘专用扶梯。

对新建有换乘需求的车站，日均换乘需求大于（ ）人次的设置专用换乘通道。

除经批准的中途站、折返站及有伤病旅客交接等特殊情况外，其他站不得为旅游列车提供（ ）服务。

旅游专列的旅客在运输中发生伤病时，由列车长编写客运记录，载明旅游专列旅客并记录（ ）交站处理。