站台设置站台屏，显示当前车次、始发站、终到站、（ ）（终到站为到点）、列车编组前后顺位、引导提示等信息。

各种铁路乘车证，每张只限填发一个到站。

持用铁路各种乘车证，均不能免费托运行李、搬家物品等。

持用全年定期、通勤、定期就医乘车证可免于签证。

持用全年定期、临时定期、软席、硬席乘车证和便乘证，在正式或临时营业铁路上准乘各种旅客列车。

持用临时定期、软席、硬席、探亲乘车证时，可免于签证。

持软席、硬席的单程或往返乘车证，除换乘外中途下车有效。

在车站售票窗口办理改签、退票时，他人代办时，须凭乘车人购票时使用的有效身份证件办理。

使用驻华使领馆签发的临时性国际旅行证件购票时，应当附具公安机关签发的有效签证或者停留证件。

配备二代居民身份证识读设备的售票窗口，必须由系统通过二代居民身份证识读设备自动读取身份信息。

旅游列车中的乘车人可凭办理企业录入的身份证件实名验证进出站，可自行办理车票退票、改签等业务。