任何单位和个人严禁擅自调换、变卖、私拿私藏、私自处置安检发现或者旅客自弃的禁止托运和随身携带的物品以及超过规格、数量限制随身携带的物品。一经发现依法依规严肃查处，涉嫌犯罪的，依法移交司法机关处理。

候车室内服务台设置标准：省会级城市所在地高铁大站采用岛式服务台；其他车站可根据候车室面积、层高等条件，设置（）、有背景墙、没有背景墙等形式的导候服务台。

日均发送2000人及以上的车站候车室（有多个候车室的可在分配厅处）需设置（）服务台。

日均发送（）的车站候车室（有多个候车室的可在分配厅处）需设置导候服务台。

日均发送1万人及以上的车站售票厅（不含自助购票专区）需设置（）服务台。

自助核验闸机发生故障停止作用时，除及时引导至人工验证口外，必须根据客流量增开（），并使用隔离带封闭故障闸机通道，摆放“设备故障，请走人工验证通道”提示牌。

实名验证网络故障时，及时通知客运值班员，由客运值班员通知维保、落实逐级上报制度。在上级的指导下，开展故障排查；故障恢复后，及时将本站自助实名验证闸机切换为（）。

对应当持证购买的优惠票、（），工作人员还需核验旅客相应证件。

实名制验证和安全检查通过能力要相互匹配，验证口要随时关注安检口的旅客流量、流速，必要时验证口要控制验证速度，避免进站客流在验证与安检之间的区域发生（）。

实名制验证和安全检查通过能力要相互匹配，验证口要随时关注安检口的旅客流量、（），必要时验证口要控制验证速度，避免进站客流在验证与安检之间的区域发生积压、拥堵。

快运公司车站作业人员和押运员证件由（）自行管理、发放。