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保洁作业时应使用规定的保洁机具和清扫工具,不影响旅客候车、乘降。垃圾及时清运,储运密闭化,固定通道,()。
上站台作业的保洁车辆必须严格落实站台作业机具准入条件。在站台行驶时,不与本站台列车同时移动,不侵入(),速度不超过10km/h;通过平过道时,严格执行“一停、二看、三引导、四通过”制度,并有专人防护,严禁中途停车。
普速车站保洁人员需上道作业时,应提前向()提出请求,得到许可后,设专人在清理范围的起点、终点和信号楼进行防护,方能上道作业。
客运站段与保洁公司规范签订保洁整备业务外包合同、安全协议,明确双方的责权利以及相关奖励、考核事项。合同未明确事宜可根据实际情况签订补充协议。业务外包合同原则上一年一签,最长不超过()。
遗失物品抵扣委托费后的拍卖收入以及抵扣保管费后的变卖收入,应统一交本单位财务部门,由财务部门开具收据,列()。
拾得的现金入账后,遇失主前来认领时,招领处工作人员应认真核对相关信息,经车站客运负责人审核确认无误后,出具相关说明交()办理退款手续。
遗失物品中鲜活易腐物品、()以及按规定不得带入车内的物品不予转送。珠宝首饰、文玩字画、酒类钟表等无法判明价值的遗失物品不予转送,由失主或其委托人到车站认领。
遗失物品应按照录入客管系统时生成的编号加挂“失物标签”,注明编号、时间等基本信息,并分类按时间顺序定位摆放整齐。现金票据、珠宝首饰、文玩字画、有价证券等贵重遗失物品应存放在()中。
车站查找发现疑似旅客遗失物品时,应与旅客联系进一步确认和领取;现场查找未发现时,应告知旅客可登录铁路()关注遗失物品招领公告。车站回复“未找到” 工单后,又找到遗失物品时,应及时联系旅客,并向客服中心重新反馈查找结果。
车站发现旅客遗失现金时,招领处工作人员应与()共同清点现金数额,将现金放入保险柜保管,并使用巡检仪记录全过程。
