旅客使用定期票、计次票、中铁银通卡、e卡通、天府通刷码进站乘车，所乘列车未实施以上业务时，列车和到站应（）。

旅客在晚点列车晚点信息公布前所购的联程车票，办理退票手续时下列说法正确的是（）。

旅客在中途站因铁路运输企业责任或自然灾害退票时，应退还（)。

旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时，经站、车核实，可在下车后30日以内到下车站办理退票，（）；同行人同样办理。

如果旅客所持的报销凭证无法交回或呈现以下（）情形，铁路运输企业将不办理退票或退款。

旅客在开车前办理退票时，退票核收退票费，应退票款按（）退还。

对于因寻衅滋事、扰乱公共秩序或患有烈性传染病、严重精神障碍和醉酒等而被责令下车的旅客，其已购买的未使用至到站的票款应（）。

《国铁客规》对于无票乘车且拒绝补票的人，列车长可以采取的措施是（）。

有下列情况时，应当补收票,但无须加收票款（）。

旅客购买车票后，丢失购票身份证件，按规定办理补票手续后，旅客应在乘车日期之日起30日以内，凭该有效身份证件发证机构办理的临时身份证明和后补车票（如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），到列车的（）退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。

发生误乘、误降时，旅客拒绝铁路运输企业安排，下列说法正确的是（）。