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附件1:2024年全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库
256
单选题

7.各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益,表述的是七项质量管理原则中()原则的含义。

A
以顾客为关注焦点
B
领导作用
C
全员积极参与
D
过程方法

答案解析

正确答案:C

解析:

这道题目考察的是对质量管理七项原则的理解,特别是对“全员积极参与”这一原则的认识。

题目中的描述:“各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益”,强调了所有层级员工的重要性以及他们参与对于组织成功的关键作用。这与质量管理七项原则中的“全员积极参与”(C选项)最为契合。

解析各选项:

A选项“以顾客为关注焦点”强调理解顾客当前和未来的需求,并超越顾客期望。
B选项“领导作用”指的是各级领导者建立统一的宗旨和方向,并创造全员参与的内部环境。
C选项“全员积极参与”指的是在整个组织内提高人员的参与度,确保个人的能力得到充分发挥。
D选项“过程方法”是指系统地识别和管理组织所应用的过程,特别是这些过程之间的相互作用。

根据题目描述,正确答案是C选项“全员积极参与”,因为这句话突出了员工的广泛参与以及他们的贡献对于组织成功的重要性。
题目纠错
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