211.项目范围已经历不断增长，这对进度和成本造成负面影响。若要尽可能减少这些影响，项目经理应事先完成哪一项?

322.一名高级项目经理正在管理一支大型专家团队。团队中产生分歧时，高级项目经理考虑每个人的观点并恢复秩序。这描述的是什么冲突解决技术?

321.在项目的第一阶段后，项目发起人要求项目经理比原始计划提前 21 天完成项目，项目经理分配了额外资源，来满足所计划的开始及完成日期，这称作下面哪一项?

320.一名团队成员从组织中辞职，项目经理首先应该怎么做?

319.在执行 IT 项目时，项目经理警告，由于当地经常停电，主服务器可能会死机。项目经理签署合同，从当地公司额外租用一台服务器。项目经理使用的是什么策略?

318.项目经理接管一个处于执行阶段的项目。某些项目成员处于寻找其他任务的过程，由于内部团队冲突想要离开项目团队。若要了解冲突的原因并找到解决方案，应该使用什么方法?

317.基于以前项目的经验，某人正在按每单位面积墙壁、地面、天花板、门、窗及其他要素，编制某办公大楼建设项目的成本预算。他正在使用的估算方法是:

316.质量管理有几项原则:()

315.定制管理中 C 类区不包括()

314.检验员具有的只能不包括:()

313.在生产现场，工人和发现有一批玉米原料有霉变现象，经不合格品审理后，检验员将这批原料进行了销毁。这种行为是()