判断题
286.质量管理的内容就是开展质量的控制活动。
答案解析
正确答案:B
解析:
选项A:“正确” - 这个选项表明质量管理的内容只包括开展质量的控制活动。这种说法是不全面的,因为质量管理不仅仅局限于质量控制活动。
选项B:“错误” - 这个选项指出上述说法是不正确的。质量管理的确包括质量控制,但它是一个更广泛的概念,涵盖了质量计划、质量保证、质量改进以及质量控制等多个方面。质量管理还涉及制定质量方针、目标和策略,以及通过培训、流程设计、顾客满意度调查等多种手段来确保产品和服务的质量。
选择答案B的原因是,质量管理是一个全面的过程,它包括了质量控制在内的所有确保产品和服务质量的系统性活动。因此,将质量管理的内容仅仅局限于质量控制活动是不准确的。
选项B:“错误” - 这个选项指出上述说法是不正确的。质量管理的确包括质量控制,但它是一个更广泛的概念,涵盖了质量计划、质量保证、质量改进以及质量控制等多个方面。质量管理还涉及制定质量方针、目标和策略,以及通过培训、流程设计、顾客满意度调查等多种手段来确保产品和服务的质量。
选择答案B的原因是,质量管理是一个全面的过程,它包括了质量控制在内的所有确保产品和服务质量的系统性活动。因此,将质量管理的内容仅仅局限于质量控制活动是不准确的。
