《中国铁路北京局集团有限公司铁路重点旅客服务管理办法》规定，特殊重点旅客是指因年龄、行为等原因，在旅行中依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

司机接到调度命令后,要按照调度命令要求和车站的通知，及时将接车股道、站台变化情况，利用（）通知列车长和随车机械师。

在未设助理值班员的线路所办理旅客乘降业务的列车，当信号机开放，旅客乘降完了后，（）确认旅客上下完了后，通知列车长。

凡由枢纽站开向各支线的小运转列车运行方向为（）。

《旅客列车开行方案编制管理办法实施细则》中规定：直通旅游列车载客车辆不少于( )辆，宿营车不多于1辆。

《客运站车确保运输安全防控措施》规定：防范旅客越站措施，普速旅客列车（ ）要熟知沿途站台长度不足的车站，列车到站前，提前组织不能上站台车厢旅客到其他车厢，做好旅客的安全乘降和解释工作。

《客运站车确保运输安全防控措施》规定：防范旅客漏乘措施，动车组列车运行时间超过（ ）小时的，始发后全面验证验票1次，途中对上车旅客进行查验。

《客运站车确保运输安全防控措施》规定：防范客运站车旅客人身伤害措施，动车组列车到站前列车必须进行安全广播提示。对站台间隙大于（ ）mm的车门，列车长要组织列车员、乘警、餐服员、保洁员值守车门，提示旅客注意车门缝隙。

《客运站车确保运输安全防控措施》中规定：防范列车旅客坠落措施,动车组列车空调故障，需开启车门通风、在车门安装防护网时，要有( )防护，运行途中劝阻旅客不在车厢连接处停留。

《客运站车确保运输安全防控措施》规定：防范列车旅客坠落措施,旅客列车车门管理做到停开、动关、锁，出站台检查瞭望值乘区域车门；列车运行中，要加强车门检查巡视，列车长要落实每( )小时巡视一遍车厢制度。

《客运站车确保运输安全防控措施》规定：防范旅客越站措施，动车组列车要明确每个车门的盯控人员，列车到站后，如发现车门无法打开，要及时将旅客疏散到其他车门下车，并通知（ ）和车站。