《客运系统安全红线及防止触碰红线具体措施》规定：列车进出站时，禁止人力车辆与列车同时移动；人力车辆在站台移动时，应主动避让行人、其他车辆。

《动车组列车服务质量规范》规定，（）应规范粘贴铁路畅行码。

《动车组列车服务质量规范》规定，特、一、二等座车备有热水瓶、一次性水杯和（）。

《动车组列车服务质量规范》规定，卫生间故障暂无法修复时应及时锁闭并张贴或悬挂统一式样的（）。

（）负责推送内容：候补列车变化、列车运行调整、客车大面积晚点或单趟列车晚点时间较长提示信息。

处方药应由（）使用，处方药使用后，红十字救护员应填写药品使用记录并请使用处方药的医务工作者签字确认（遇有拒绝签字的，可标注“医生拒绝”）。

在客运车站和旅客列车上遇到旅客突发疾病、受到创伤时，（）应立即到场实施救助并通过广播向旅客中的医务工作者救助。根据病情需要，使用急救箱药械。

药品、器械规格宜选择适用于旅客需求的（）。

发现司机突发疾病或丧失驾驶能力，（）立即向所在铁路局集团公司客运调度员报告情况，客运调度员转告列车调度员。

起火动车组在区间停车时的扑救工作，在邻近车站站长和消防救援机构赶到前，由（）负责组织。

动车组消防安全台账由列车长负责填写和管理，台账在（）存放。