24.常影响工序质量的因素可归纳为“5M1E”即( )、( )、( )、( )、测试手段及环境条件。

36.在数据分类中,按照数据的属性有计量数据和计数数据两种,下列属于计量数据的是( )。

35.假设检验是指应用有限的样本数据对总体未知的重要信息进行合理的判断,这些信息不包括( )。

34.系统地识别和管理组织内所使用的过程,特别是这些过程之间的相互作用称为( )。

33.质量管理体系文件的作用是( )。

32.企业现场的群众性质量管理与改进活动可包括( )

31.产品在整个寿命周期内的费用方面的质量特征是指( )

30.关于品牌的描述,正确的是( )

29.“利用输入实现预期结果的相互关联或相互作用的一组活动”描述的是( )

28.整顿中的“3定”是指( )

27.质量概念涵盖的对象是( )