35.假设检验是指应用有限的样本数据对总体未知的重要信息进行合理的判断,这些信息不包括( )。

25.根据对顾客满意的影响程度不同,可对质量特性进行分类管理,若超过规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性称之为( )。

24.常影响工序质量的因素可归纳为“5M1E”即( )、( )、( )、( )、测试手段及环境条件。

23.组织环境是指对组织( )的方法有影响的内部和外部因素的组合。

22.按检验阶段分类可分为( )、( )和最终检验。

21.关键过程是对形成产品质量起( )的过程。

20.质量改进是( )的一部分,致力于( )满足质量要求的能力。

19.( )是一个组织总的质量宗旨和方向,应由组织的( )批准。

26.不合格品处理的步骤是:( )、( )、( )、( )、( )。

18.检查检验的类型,从体制上分为( )、( )、( )。

17.衡量工序能够稳定生产合格品的能力,称为( )。