4.( )与( )的关系是相互关联的。

57.组织应对新产品试制过程进行控制,控制内容表述不准确的是( )。

56.考核检验工作的重要指标有( )。

55.服务的特点之一是,常常表现为( )。

54.质量检验的作用包括( )。

53.公司提供的培训是( )。

52.企业竞争力的核心是( )。

51.没有规矩,不成方圆”。标准是组织开展生产和经营活动的依据,其制定的对象通常是( )。

50.企业开展质量培训工作,一般包括四个阶段的活动,以下对四个阶段活动的描述,其正确的开展顺序是( )。●1设计和策划培训 ●2评价培训效果 ●3提供培训●4确定培训需求

49.ISO9000 标准中的“质量”这一术语,是指客体的固有特性满足要求的程度,这里的“要求”通常不包括来自( )的要求。

48.组织文化(或企业文化)是组织在长期生存和发展过程中形成的,为本组织所特有,且为组织多数成员共同遵循的使命、愿景、价值观等的总和,及其在组织活动中的反映。一般将其划分为精神层、制度层和物质层三个层次。以下属于组织文化中精神层的是( )。