95.组织的知识是指组织特有的知识,通常从其经验中获得,是实现组织目标所使用的共享信息,其中内部来源的知识可以是( )。

71.以下关于过程的描述,正确的是( )。

70.5S 的主要内容是( )。

69.哪些是判断产品存在“不合理的危险”的标准( )。

68.针对术语“产品和服务”,表述正确是( )。

67.在质量方面的指挥和控制活动,通常包括( )。

66.关于中层管理者所需的技能,错误的是( )

65.以下关于纠正措施的表述,正确的有( )。

64.以下关于质量方针和质量目标的描述,正确的是( )。

63.完整的内部质量审核包括( )。

62.对最高管理者,以下说法正确的( )。