7.QC 小组活动成果发表的作用是( )

17.QC 小组活动常用的管理技术主要有哪三个方面?

16.生产过程中的不合格品按严重性一般分为哪三级?

15.现场质量管理的主要任务可分为四个方面?

13.质量改进的意义“两提、四减、四最佳”分别指什么内容?

12.质量信息在质量管理中有哪些作用?

11.全面质量管理的含义是什么:

10.质量成本的含义是什么?

9.在策划如何实现质量目标时,企业应考虑确定那些内容?

8.简述不合格品控制与纠正措施的区别。

7.质量体系文件的层次和内容。( )质量手册:阐明一个组织的质量方针并描述其质量体系文件;(2)质量体系程序文件:为进行某项活动所规定的路径;(3)第三层次文件:详细作业文件(表格、报告、作业指导书等)。