按照《国家电网公司一线员工供电服务行为规范》中规定的理解:现场催费无法直接送达交费通知单时应将通知单贴到客户门上或显眼位置后方能离开。
答案解析
相关题目
根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》,发现客户用电存在安全隐患、违约用电或窃电行为的,应填写用电检查结果通知书或窃电、违约用电通知书,一次性告知客户,双方签字确认后存档备查。对无法签收或拒签的客户,可采用()等方式送达。
根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》,不准违反业扩办电环节监管时限规定,拖延客户办电进度,拒绝、()客户办电咨询。
根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,更换电能表后,()告知客户旧表底度,并将客户(物业或居委会)签字确认的底度照片上传系统。
根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》,工作期间统一着装,佩戴(),保持仪容仪表美观大方,服务客户时礼貌、谦和、热情,使用规范化文明用语。
根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》,不准未经客户本人同意代签智能交费协议,私自变更()。
根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,不准对无合同依据、欠费逾期不足()的非智能交费客户擅自采取停电催费措施。
根据国家电网营销〔2023〕 482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》用电检查服务行为规范规定,针对重要客户,应主动协助客户编制停电应急预案、开展停电应急演练,提高客户()水平和应急响应能力。
根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》,不准对外泄露客户用电申请资料()等,或未经身份核实提供客户用电信息。
根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》,不准人为变更()、例日或调整采集抄表数据,或出现人为主观因素导致的错抄、漏抄、估抄等情况。
