各级管理人员应定期添乘、检查“慢火车”列车服务、客运组织，促进安全与服务管理双提升。

《铁路旅客运输规程》旅客办理已打印报销凭证的车票改签时，须交回报销凭证。报销凭证（）时，铁路运输企业不予办理改签。

《铁路旅客运输规程》旅客可在（）办理改签。

《铁路旅客运输规程》旅客可办理一次改签，在铁路运输企业有运输能力的前提下，按下列规定办理：（）。

《铁路旅客运输规程》旅客携带品应当遵守（）的相关规定。

《铁路旅客运输规程》旅客检票后在车票发站开车前取消旅行，需办理（）手续的，应在开车前主动向车站声明。

《铁路旅客运输规程》改签是旅客变更乘车（）席别和到站时需办理的签证手续。

《铁路旅客运输规程》旅客证明其确已携带进站乘车，且能够确定携带品价格的，以处理单位所在地价格（）确定的物品价格予以赔偿。

《铁路旅客运输规程》旅客证明其确已携带进站乘车，且能够确定携带品价格的，旅客出具发票（或者其他有效证明）证明（）时，以扣除物品合理折旧、损耗后的净值予以赔偿。

《铁路旅客运输规程》旅客发现携带品损失，旅客要求赔偿时，应当按照本规程第九十七条规定，提交携带品内容、价格、（）乘车等有关证明。

《铁路旅客运输规程》在铁路运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的，由（）承担赔偿责任。铁路运输企业有过错的，应当在能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。铁路运输企业承担补充赔偿责任后，有权向第三人追偿。