动力分散型动车组列车遇有途中换向，到达换向站前10分钟及停站时，广播宣传座椅转向事宜，客运乘务组按分工做好空闲席位座椅转向，旅客席位主动征求意见，合理安排转向时机。

旅客距票面乘车站开车前８天（含当日）以上退票的，（）退票费。

《铁路旅客运输规程》旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时，经站、车核实，可在下车后（）；同行人同样办理。

《铁路旅客运输规程》为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新，（）不得随身携带乘车。

《铁路旅客运输规程》依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的（），以及随行婴儿使用的（），可免费携带并不计入携带品的重量和规格。

《铁路旅客运输规程》旅客携带品由自己负责看管。旅客需妥善放置携带品，不得影响公共空间使用和安全。每人免费携带品的重量和规格是：（）。

《铁路旅客运输规程》因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：（）。

《铁路旅客运输规程》有哪些行为时，铁路运输企业按规定补票，并加收已乘区间应补票价50%的票款：（），票、证、人不一致的，按无票处理。

《铁路旅客运输规程》旅客可在（）办理退票。

《铁路旅客运输规程》有哪些情况不办理退票：（）。

《铁路旅客运输规程》旅客在（）丢失证件的，须先办理补票手续，凭后补车票检票出站。在列车上办理时，列车核验席位使用正常的，开具客运记录。