定期开展职业技能培训，培训内容适应作业要求，评判准确。

客运乘务组出乘时必须携带无线对讲机，（）按规定配备，设备电量充足、状态良好、规范使用。

客运乘务组承担服务旅客、处理票务、站车交接、列车保洁、（）的使用管理及应急处置等工作。

不得实施以下行为（）。

旅客列车消防安全管理由（）负责。

运行中列车长、乘警、车辆乘务人员每2小时应进行一次防火巡查，并在（）的巡查记录上签字。

灭火器在日常使用中应注意检查（）。

灭火器压力表的红色区域代表灭火器处于（）状态、黄色区域代表灭火器处于（）状态、绿色区域代表灭火器处于（）状态。

锁闭车门、统一指定车厢下车、站台听取（）总结本趟乘务工作。

终到作业备品定位，集中存放，数量齐全，（），做好与保洁、质检员交接。

遵守客车看守制度，每（）小时对看守区域进行巡查。