70.《国家电网有限公司关于印发深入开展供电质量服务问题专项治理八项措施的通知》规定,强化问题治理结果跟踪考核。针对供电质量类投诉、意见,总部组织国网客服中心在工单归档2个月后开展处理结果验证,通过( )等方式,综合验证问题是否彻底解决。

191.《国家电网有限公司供电服务标准》规定,受理客户投诉后,( )内联系客户,( )内答复客户。

190.《国家电网有限公司供电服务标准》规定,受理客户咨询时,对不能当即答复的,应说明原因,并在( )个工作日内答复客户。

189.《国家电网有限公司供电服务标准》规定,咨询服务的服务渠道不包括( )?

188.《国家电网有限公司供电服务标准》规定,受理接入申请后,35kV电压等级接入、年自发自用电量大于50%的分布式电源项目不超过( )个工作日。

187.《国家电网有限公司供电服务标准》规定,受理接入申请后,10kV电压等级接入且单个并网点总装机容量超过6MW、年自发自用电量大于50%的分布式电源项目不超过( )个工作日。

186.《国家电网有限公司供电服务标准》规定,受理接入申请后,10kV及以下电压等级接入、且单个并网点总装机容量不超过6MW的分布式光伏单点并网项目不超过( )个工作日,光伏多点并网项目不超过( )个工作日。

185.《国家电网有限公司供电服务标准》规定,居民用户更名、过户业务在正式受理且费用结清后,( )个工作日内办理完毕。暂停、临时性减容(无工程的)业务在正式受理后,( )个工作日内办理完毕。

184.《国家电网有限公司供电服务标准》规定,全过程办电最长时间:低压居民客户不超过( )个工作日。

183.《国家电网有限公司供电服务标准》规定,实行投资界面延伸的全过程办电最长时间为单电源高压客户不超过( )个工作日,双电源高压客户不超过( )个工作日。

182.《国家电网有限公司供电服务标准》规定,全过程办电最长时间:实行“三零”服务的低压非居民客户,不超过( )个工作日。