65.国网公司《突发重大营销服务舆情事件应急处置方案》规定,突发重大营销服务舆情包括( ),可能损害公司形象的营销服务舆情事件。

196.《国家电网有限公司供电服务标准》规定,受理客户服务申请后,其他服务申请类业务( )内处理完毕。

195.《国家电网有限公司供电服务标准》规定,受理客户服务申请后,服务平台异常业务( )内核实处理。

194.《国家电网有限公司供电服务标准》规定,受理客户服务申请后,抄表数据异常业务( )内核实。

193.《国家电网有限公司供电服务标准》规定,受理客户服务申请后,电能表异常业务( )内处理。

192.《国家电网有限公司供电服务标准》规定,受理客户服务申请后,电器损坏核损业务( )内到达现场。

191.《国家电网有限公司供电服务标准》规定,受理客户投诉后,( )内联系客户,( )内答复客户。

190.《国家电网有限公司供电服务标准》规定,受理客户咨询时,对不能当即答复的,应说明原因,并在( )个工作日内答复客户。

189.《国家电网有限公司供电服务标准》规定,咨询服务的服务渠道不包括( )?

188.《国家电网有限公司供电服务标准》规定,受理接入申请后,35kV电压等级接入、年自发自用电量大于50%的分布式电源项目不超过( )个工作日。

187.《国家电网有限公司供电服务标准》规定,受理接入申请后,10kV电压等级接入且单个并网点总装机容量超过6MW、年自发自用电量大于50%的分布式电源项目不超过( )个工作日。