AI智能推荐题库-试题通 AI智能整理导入题库-试题通
×
首页 题库中心 客规列车长新题库 题目详情
CAE8629E41A0000139A214F063811E98
客规列车长新题库
2,578
简答题

《中国国家铁路集团有限公司铁路重点旅客服务管理办法》中对特殊重点旅客服务申请方式和时间是如何规定的?

答案解析

正确答案:无陪伴年长旅客、无陪伴孕妇旅客、视觉/听觉障碍旅客、轮椅/担架(车)行动障碍旅客、携带导盲犬旅客可通过铁路12306网站、12306App、中国铁路微信公众号等线上渠道提出预约申请,中国残联在册残疾人旅客(限视力、肢体残疾且残疾等级为1级或2级)以及无陪伴年长旅客还可通过12306客户服务热线提出预约申请,但都应不晚于乘车站列车开车前6小时办理,距离开车前不足6小时的应到乘车站12306服务台、综合服务中心现场提出申请,办理时限原则上应不晚于乘车站列车开车前60分钟或在旅客列车上向客运乘务人员现场提出申请。

解析:

《中国国家铁路集团有限公司铁路重点旅客服务管理办法》(铁客〔2024〕73号)
题目纠错
客规列车长新题库

扫码进入小程序
随时随地练习

关闭登录弹窗
专为自学备考人员打造
勾选图标
自助导入本地题库
勾选图标
多种刷题考试模式
勾选图标
本地离线答题搜题
勾选图标
扫码考试方便快捷
勾选图标
海量试题每日更新
波浪装饰图
欢迎登录试题通
可以使用以下方式扫码登陆
APP图标
使用APP登录
微信图标
使用微信登录
试题通小程序二维码
联系电话:
400-660-3606
试题通企业微信二维码