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单选题
《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，客运记录是指在旅客或行李运输过程中因特殊情况，铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的（ ）凭证。
A
纸质
B
电子
C
文字
D
纸质或电子
单选题
《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，儿童是指符合购买铁路儿童优惠票条件和免费乘车条件的（ ）。
A
未成年人
B
未满6周岁的未成年人
C
未满12周岁的未成年人
D
未满14周岁的未成年人
单选题
《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，铁路旅客运输合同从售出车票时起成立，至按车票规定运输结束（ ）时止，为合同履行完毕。
A
旅客到站
B
旅客出站
C
旅客下车
D
旅客上车
单选题
《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，车票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同的凭证，并实施（ ）管理。
A
车票发售
B
车票购买
C
车票实名制
D
车票查验
单选题
《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，铁路运输企业调整票价时，已售出的车票不再（ ）票价差额。
A
核收
B
退还
C
核对
D
补收或退还
单选题
《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，除有效期有其他规定的车票外，车票（ ）有效。
A
当日当次
B
当日所有列车
C
当日24时前
D
当日开车前
单选题
《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，旅客应按约定支付运输费用，购票后应核对票、款，妥善保管（ ）及购票时所使用的有效身份证件。
A
车票
B
车票信息
C
电子客票
D
报销凭证
单选题
《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，通过车站售票窗口、铁路车票销售代理人的售票处购票或列车上购票、补票时，不可以使用的证件是（ ）。
A
居民户口簿
B
新生儿出生医学证明
C
警官证
D
驾驶证
单选题
《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，发售实名制车票时，铁路运输企业可以记录、保存并在铁路服务过程中使用旅客信息、（ ），按国家规定承担相应的保密义务。
A
联系方式
B
微信
C
邮箱
D
地址
单选题
《国铁集团铁路旅客运输规程》规定，铁路运输企业发售车票时，根据旅客需要提供载有（ ）主要信息的“行程信息提示”。
A
旅客到站
B
车票
C
报销凭证
D
购票截图
